The Role of Creativity, Challenges, and MSME Management Strategies in Empowering Generation Z

Authors

  • Anggi Ardani Br Situmorang Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia
  • M. Chaerul Rizky Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia
  • Aqilla Tri Adinata Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia
  • Dwi Wulandari Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia
  • Suci Oktavia Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.54518/rh.5.4.2025.610

Keywords:

Challenges, Creativity, Generation Z, Management Strategy, MSME

Abstract

This study investigates the influence of creativity and challenges on the management strategies of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) operated by Generation Z in Medan City. As digital natives, Generation Z is recognized for their innovative mindset, technological adaptability, and potential as future entrepreneurs. Using a quantitative approach with multiple linear regression analysis, data were collected through questionnaires distributed to 36 Gen Z MSME actors. Validity and reliability tests confirmed that all research instruments were both valid and reliable. The findings reveal that creativity and challenges simultaneously have a significant impact on MSME management strategies. Partially, creativity shows a significant influence, highlighting the importance of innovative thinking in product development, marketing, and branding. However, challenges emerge as the more dominant factor, reflecting Gen Z’s resilience and adaptability in navigating market competition, limited capital, and evolving consumer expectations. These results suggest that successful MSME management by Gen Z relies not only on creativity but also on the ability to transform challenges into strategic opportunities. The study concludes by recommending the enhancement of Gen Z’s entrepreneurial competencies through targeted training programs that foster creativity and equip them with tools to respond to dynamic business environments.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ananda, T. A., Dewi, N. K., & Saleh, M. Z. (2023). Fenomena perubahan strategi pemasaran dalam menghadapi tantangan di era digital. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen, 2(4), 98-107.

Andaiyani, S., Yunisvita, Y., & Tarmizi, N. (2020). Peran financial technology sebagai alternatif permodalan bagi UMKM di Desa Kerinjing, Kabupaten Ogan Ilir. Sricommerce: Journal of Sriwijaya Community Services, 1(2), 85-92.

Aprilita, A. (2024). Strategi pengelolaan sumber daya manusia pada generasi Z tantangan dan peluang di era digital untuk meningkatkan kematangan karir. Advances In Social Humanities Research, 2(2), 221-235.

Ardian, N., Sari, P. B., Rizky, M. C., & Nurhaliza, I. (2024). Pengenalan potensi fintech lending dalam mendukung pengembangan ekonomi kreatif di Desa Pematang Serai, Kabupaten Langkat. Jurnal Pengabdian Masyarakat Sapangambei Manoktok Hitei, 4(2), 242-250.

Badar, M., Nasir, M., Timur, I., Zulfaidah, Z., & Hajrah, H. (2025). Creative Economy Literacy: Strategies for Improving Digital Entrepreneurship Competency for Millennials and Gen Z. Jurnal Perjuangan dan Pengabdian Masyarakat: JPPM, 1(2), 51-59.

Bhat, S., Gijo, E. V., Rego, A. M., & Bhat, V. S. (2021). Lean Six Sigma competitiveness for micro, small and medium enterprises (MSME): Action research in the Indian context. The TQM Journal, 33(2), 379-406.

Damanik, A. S., & Sabila, R. (2022). Dampak peranan ekonomi kreatif terhadap pengembangan UMKM di masa transisi (Cafe Lookup Kota Tasikmalaya). Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2(5), 111–120.

Darma, B. (2021). Statistika penelitian menggunakan SPSS (Uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier sederhana, regresi linier berganda, uji t, uji F, R2). Yogyakarta: Guepedia.

Dewi, D. H., Setyawati, I., Karyatun, S., Setiawan, A. R., Hardianto, M. N., & Zulfikar, A. (2023). Strategi pengembangan dan pengelolaan UMKM Desa Kalikidang Banyumas Jawa Tengah. Jurnal Pengabdian Masyarakat Darul Ulum, 2(1), 1-9.

Dinata, A. C., Octavian, Y., Sukresna, I. M., & Mahfudz. (2024). Transforming MSMEs towards sustainable growth: A study of economic empowerment. Research Horizon, 4(6), 203–212.

Firdausiah, R. A. (2024). Pelatihan penguatan peran dan karakter generasi penerus bisnis keluarga pada pelaku UMKM Gen-Z. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara, 6(4), 635-641.

Halim, A. (2024). Studi tentang perilaku konsumen generasi Z dan pengaruhnya terhadap pasar. Circle Archive, 1(5), 531-543.

Hardian, V., & Hermawan, E. (2022). Gaya kepemimpinan transformatif untuk Gen Z. Kendali: Economics and Social Humanities, 1(1), 32–38.

Hera, A., Al Rian, A., Faruque, M. O., Sizan, M. M. H., Khan, N. A., Rahaman, M. A., & Ali, M. J. (2024). Leveraging information systems for strategic management: Enhancing decision-making and organizational performance. American Journal of Industrial and Business Management, 14(8), 1045-1061.

Indajang, K., Silitonga, H. P., Sianipar, R. T., Putri, J. A., Sembiring, L. D., & Sudirman, A. (2024). Entrepreneurship Interest Training Through Innovation and Creativity for Generation Z at Sultan Agung Private High School. Jurnal Pengabdian Nasional (JPN) Indonesia, 5(1), 272-280.

Kiat, T., Lek, S., & Thai, A. (2024). Creative entrepreneurship mindset: Comparative study between millennial generation and generation z. Journal of Social Entrepreneurship and Creative Technology, 1(3), 141-151.

Lubis, H. A. S., & Handayani, M. M. R. (2023). Generasi Z dan entrepreneurship. Depok: Bypass.

Mettan, S. V., & Setiawan, Y. C. (2023). Pelatihan wirausaha generasi Z terutama siswa/i SMA St. Agnes untuk mengembangkan potensi entrepreneur muda melalui Zoom. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 3(2), 151-157.

Nugraha, A. R., Kristin, F., & Anugraheni, I. (2018). Penerapan model pembelajaran project-based learning (PjBL) untuk meningkatkan kreativitas dan hasil belajar IPA pada siswa kelas 5 SD. Kalam Cendekia PGSD Kebumen, 6(4), 642-654.

Pohan, M., & Rialdy, N. (2024). Analisis faktor yang mempengaruhi perilaku Gen Z dalam menentukan bisnis yang diminati sebagai usaha kecil. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(6), 295-302.

Poniman, P. (2025). Strategi pemasaran kreatif UMKM kuliner melalui TikTok untuk menarik minat beli Gen Z di Kota Medan. Jurnal Ilmiah Poli Bisnis, 17(1), 17-27.

Pradesyah, R. (2023). Digital marketing and product literacy on generation Z's interest in using sharia banks: Pemasaran digital dan literasi produk terhadap minat generasi Z dalam menggunakan bank syariah. UPMI Proceeding Series, 1(01), 1464-1469.

Purnomo, A. R. (2016). Analisis statistik ekonomi dan bisnis dengan SPSS. Yogyakarta: Fadilatama.

Rizki, M., & Rizky, M. C. (2024). Human capital strategi dan dampaknya terhadap kinerja karyawan: Pendekatan literature review. Jumant, 14(1), 11-18.

Rizky, M. C. (2022). Pengaruh penggunaan teknologi terhadap fleksibilitas kerja dan peningkatan kinerja karyawan di era new normal pada PT Kalfaz Sadhara. REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, 6(4), 802-808.

Setianingrum, N., Puspitasari, I. D., & Kurniawan, Z. A. (2024). The influence of motivation, entrepreneurial creativity and business innovation towards the interest of Generation Z students in startup business in Jember District. Majalah Ilmiah Dian Ilmu, 23(2), 166-180.

Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Tanjung, R. A. B. (2022). Analisa perkembangan UMKM pada usaha cafe dan prilaku konsumen pada era revolusi industri 4.0 di Kota Medan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi dan Bisnis, 2(4), 246-258.

Tengland, P. A. (2011). The concept of work ability. Journal of Occupational Rehabilitation, 21(2), 275-285.

Utami, R. E., Nugroho, A. A., Dwijayanti, I., & Sukarno, A. (2018). Pengembangan e-modul berbasis etnomatematika untuk meningkatkan kemampuan pemecahan masalah. JNPM (Jurnal Nasional Pendidikan Matematika), 2(2), 268-283.

Widyananda, R. F. (2020). Pengertian Gen Z serta karakteristiknya, ketahui agar tak keliru. Merdeka.com. Retrieved on March 6, 2025, from https://www.merdeka.com/jatim/pengertian-gen-z-serta-karakteristiknya-ketahui-agar-tak-keliru-kln.html

Wilis, R. A., SE, M., & Aziz, A. (2022). Kewirausahaan dan teknologi di era generasi Z. Jurnal Ilmu Siber (JIS), 1(2), 12-31.

Wirnoto, T., & Ratnaningsih, N. (2022). Problematika pengembangan kreativitas peserta didik dalam pembelajaran matematika berdasarkan persepsi guru. Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran Matematika Indonesia, 11(1), 27-40.

Downloads

Published

2025-08-30

How to Cite

Situmorang, A. A. B., Rizky, M. C. ., Adinata, A. T., Wulandari, D., & Oktavia, S. (2025). The Role of Creativity, Challenges, and MSME Management Strategies in Empowering Generation Z . Research Horizon, 5(4), 1089–1098. https://doi.org/10.54518/rh.5.4.2025.610

Similar Articles

<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.