The Influence of Live Streaming, Content Marketing, and Brand Ambassadors on Purchasing Decisions for Fashion Products on TikTok

Maria  Safina; Kumara Adji  Kusuma; Dewi Komala  Sari

Authors

Maria Safina Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, Indonesia
Kumara Adji Kusuma Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, Indonesia
Dewi Komala Sari Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, Indonesia

Keywords:

Live Streaming, Content Marketing, Brand Ambassador, Purchasing Decisions

Abstract

This study aims to determine the effect of live streaming, content marketing, and brand ambassadors on purchasing decisions for fashion products of Pilotter on the TikTok shopping platform. A quantitative approach was used, with a population consisting of the people of Pasuruan and Sidoarjo. The sample consisted of 100 respondents, selected using a purposive sampling technique based on the criteria of individuals from the Pasuruan and Sidoarjo communities who have purchased the product on the TikTok shopping platform. Data were collected through the distribution of questionnaires. Data analysis was conducted using IBM SPSS Statistics Version 26 for Windows, employing multiple linear regression analysis, validity testing, reliability testing, normality testing, multicollinearity testing, heteroscedasticity testing, t-test, F-test, and coefficient of determination analysis. The results of the study show that live streaming, content marketing, and brand ambassadors influence purchasing decisions. Live streaming and brand ambassadors have a significant effect on purchasing decisions, whereas content marketing does not have a significant effect. The findings imply that businesses should prioritize live streaming strategies and the use of brand ambassadors to enhance purchasing decisions on the TikTok shopping platform.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdjul, F., Massie, J. D., & Mandagie, Y. (2022). Pengaruh Content Marketing, Search Engine Optimization Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Feb Unsrat Di E-Commerce Sociolla. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 225-236.

Amanda, L., Yanuar, F., & Devianto, D. (2019). Uji Validitas dan Reliabilitas Tingkat Partisipasi Politik Masyarakat Kota Padang. Jurnal Matematika UNAND, 8(1), 179.

Anggraini, O. N., & Sari, D. K. (2022). Pengaruh Promosi, Kemudahan Penggunaan dan Risiko terhadap Keputusan Penggunaan E-Money Shopeepay di Sidoarjo. Innovative Technologica: Methodical Research Journal, 1(2), 15-15.

Anisa, A., Risnawati, R., & Chamidah, N. (2022). Pengaruh Word Of Mouth Mengenai Live Streaming Tiktok Shop Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Komunikasi Pemberdayaan, 1(2), 131-143.

Ayu, A., Sari, P., Alhada, M., & Habib, F. (2023). Strategi Pemasaran Menggunakan Fitur Shopee Live Streaming Sebagai Media Promosi Untuk Meningkatkan Daya Tarik Konsumen Studi Kasus Thrift Shop di Kabupaten Tulungagung ). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(17), 41–58. https://doi.org/10.5281/zenodo.8280759

Brestilliani, L., & Suhermin. (2020). Pengaruh Brand Awareness, Brand Ambassador, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Marketplace Shopee. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 9, 19.

Dewi, A. R., & Fadli, J. A. (2022). Pengaruh Penggunaan Bangtan Boys Menjadi Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Kepada E-Commerce Tokopedia Dengan Memediasi Brand Image Dan Brand Awareness. Journal of Applied in Business Management and Accounting, 1(01), 14-26.

Diarya, A. F. G., & Raida, V. (2023). Pengaruh Live Streaming Tiktok Terhadap Kepercayaan Konsumen Produk Jims Honey di Surabaya Dan Dampaknya Pada Keputusan Pembelian. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 11(2), 125–133.

Erwin, E., Ardyan, E., Ilyas, A., Ariasih, M. P., Nawir, F., Sovianti, R., ... & Munizu, M. (2023). Digital Marketing: Penerapan Digital Marketing pada Era Society 5.0. PT. Sonpedia Publishing Indonesia..

Ghadani, A., Muhar, A. M., & Sari, A. I. (2022). Pengaruh brand ambassador dan brand image terhadap keputusan pembelian di shopee dengan mediasi brand awareness. Insight Management Journal, 2(3), 110–118.

Huda, I. U. H., Karsudjono, A. J., & Darmawan, R. D. (2024). Pengaruh content marketing dan lifestyle terhadap keputusan pembelian pada usaha kecil menengah di media sosial. Al-Kalam: Jurnal Komunikasi, Bisnis Dan Manajemen, 11(1), 69-81.

Indriastuti, H., & Robiansyah. (2023). Digital marketing: Konsep, riset empiris, dan pengukuran. Samarinda: Bakti Semesta Publisher.

Irzani, N. F. A., Masruroh, A., & Roikhan, M. R. (2022). Efektivitas Nct Dream Sebagai Brand Ambassador Produk Somethinc Dalam Meningkatkan Kepercayaan Konsumen. JKOMDIS : Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Media Sosial, 2(2), 254–259.

Justica, A., & Lestari, M. T. (2021). Pengaruh brand ambassador NCT 127 terhadap brand image produk Nu Green Tea. eProceedings of Management, 8(3).

Kurniawan, T. A., & Sari, D. K. (2024). Mempengaruhi Keputusan Pembelian di Indonesia: Peran Live Streaming, Pemasaran Viral, dan Dukungan Selebriti. Frontiers in Research Journal, 1(1), 24-38.

Lailiya, N. (2020). Pengaruh Brand Ambassador Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Di Tokopedia. IQTISHADequity Jurnal MANAJEMEN, 2(2), 113.

Lestari, S. (2021). Pengaruh live streaming, brand awareness, desain web dan brand image terhadap keputusan pembelian pada e-commerce shopee di jakarta pusat (Doctoral dissertation, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Wiyatamandala).

Mukarromah, U., Sasmita, M., & Rosmiati, L. (2022). Pengaruh Konten Marketing dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian dengan Dimediasi Minat Beli pada Pengguna Aplikasi Tokopedia. MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 2(1), 73-84.

Mutmainna, N., Hasbiah, S., Haeruddin, M. I. W., Musa, C. I., & Hasdiansa, I. W. (2024). (Pengaruh Live Streaming Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific Pada Platform Tiktok). Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE), 1(2), 255–268.

Nefrida, N., Riati, R., & Mustofa, R. (2022). Pengaruh Content Marketing Terhadap Minat Berbelanja Online Pada Media Instagram (Studi kasus: Mahasiswa STIE Persada Bunda di Pekanbaru). Jurnal Bisnis Kompetitif, 1(2), 166-183.

Pamungkas, N. C. B., Kusuma, K. A., & Andriani, D. (2024). Pemasaran Konten, Duta Merek, Dan Kesadaran Merek Mempengaruhi Keputusan Pembelian Pamungkas Dagang Tim E-Sport Onic Esport. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(1), 3045–3059.

Pranadewi, A., Hildayanti, S. K., & Emilda, E. (2024). Pengaruh Live Streaming, Harga dan Personal Branding terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pengguna Aplikasi Tiktok. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 5(1), 20–31.

Priyono, M. B., & Sari, D. P. (2023). Dampak Aplikasi Tiktok Dan Tiktok Shop Terhadap UMKM Di Indonesia. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(17), 497-506.

Purwati, A., & Cahyanti, M. M. (2022). Pengaruh Brand Ambassador Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Yang Berdampak Pada Keputusan Pembelian. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita, 11(1), 32–46.

Rahmayanti, R. N., & Andriana, A. N. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Brand Ambassador dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Produk MS Glow. Jurnal Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah, 4(4), 1143-1151.

Rashid, F. (2022). Buku Metode penelitian Fathor Rasyid. Iain Kediri Press.

Retnosari, M., & Nadlifatin, R. (2024). The Effect of Purchase Intention on TikTok E-Commerce Live Streaming: Generation Z Perspective with Customer Engagement. Research Horizon, 4(5), 211-224.

Sahir, S. H. (2021). Metode Penelitian (T. Koryati (ed.); 1st ed.). Penerbit KBM Indonesia.

Sahripah, N., & Barata, F. A. (2024). Pengaruh Influencer, Content Marketing Dan E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Di Tiktok Shop Pada Generasi Z Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Neraca Manajemen, 6(10).

Salsabila, F., & Fitria, S. (2023). Analisis Perkembangan Bisnis Skincare Dengan Menggunakan Live Streaming Tiktok Sebagai Media Promosi (Studi Pada Brand Skincare Lokal Alldays. Diponegoro Journal of Management, 12, 1–12.

Segarwati, Y., Rakhmaniar, A., Azka, Z., Gunawan, I., & Jamaludin, M. (2023). Enhancing brand awareness in TikTok: The impact of marketing communication on social media platforms. Research Horizon, 3(5), 554-565.

Sendy, P. S., & Fitriyah, Z. (2021). Efek brand ambassador dan iklan terhadap keputusan pembelian. CV. Mitra Abisatya.

Sholeh, R., & Huda, K. (2020). Pengaruh kemajuan teknologi terhadap volume pejualan ritel di kota Mojokerto. OPTIMA, 3(1).

Sulestiyoko, R., Efendi, M. D. B., & Djastuti, I. (2024). The Effect of Electronic Word of Mouth on Food and Beverage Purchase Intentions. Research Horizon, 4(6), 445-456.

Supriyaningsih, O., Kurniati, E., & Adetya, P. S. (2024). Pengaruh Live Streaming Shopping dan Time Limit Terhadap Perilaku Impulsive Buying Pada Pembelian Online di Aplikasi Tiktokshop dalam Perspektif Bisnis Syariah (Studi Pada Pengguna Tiktokshop di Kota Bandar Lampung). Wawasan: Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahan, 2(3), 351–364.

Syafrianda, A., Kusuma, K. A., & Indayani, L. (2024). Analisis Citra Merek, Kualitas Produk, Serta Harga Dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Produk Laptop Lenovo . Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(2), 5985–5998.

Tanjung, A., & Romenda, D. S. (2023, January). Pengaruh Influencer, Content Marketing, dan Efektivitas Media Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Kojie San. In Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis (Vol. 1, No. 1, pp. 9-12).

Wardani, A. S. (2023). Ini Alasan Kenapa TikTok Shop Ditutup 4 Oktober 2023 Pukul 17.00 WIB. Liputan 6. https://www.liputan6.com/tekno/read/5414611/ini-alasan-kenapa-tiktok-shop-ditutup-4-oktober-2023-pukul-1700-wib

Wicaksono, M. A., Patricia W, A., & Maryana, D. (2021). Pengaruh Fenomena Tren Korean Wave Dalam Perkembangan Fashion Style Di Indonesia. Jurnal Sosial-Politika, 2(2), 74–85.

Widiyaningsih, N., & Nugroho, J. A. (2024). Pengaruh Live Streaming Terhadap Purchase Intention Pada Thrift Shop Dengan Consumers Attitudes Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Manajemen Pemasaran, 18(1), 40–57.

Witjaksari, F. T., Basalamah, M. R., & Rahmawati, R. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Iklan Pada Media Sosial Instagram Terhadap Minat Beli Produk Perawatan Wajah (Studi Kasus Pada Konsumen Ms Glow). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 11(20).

Wulandari, S. P., Hutauruk, W. R. B., & Prasetyaningtyas, S. W. (2021). Pengaruh brand ambassador terhadap purchase intention yang dimediasi brand image dan brand awareness. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis, 12(2), 127-138.

Yunani, A., & Kamilla, Z. N. (2023). Pengaruh Content Marketing Tiktok terhadap Minat Beli @Somethincofficial Melalui Brand Awareness. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(2), 3809–3825.

Yunikartika, L., & Harti, H. (2022). Pengaruh social media marketing dan electronic word of mouth (E-WOM) terhadap minat beli kuliner melalui kepercayaan sebagai variabel intervening pada akun Instagram@ carubanmangan. Jurnal E-Bis, 6(1), 212-230.